为提高政府办事效率，解决好工作机制问题，10月26日下午，省人大常委会副主任杨关林一行到新抚区营商局行政审批服务大厅调研指导工作。市人大常委会党组书记、主任赵乐韬，市委常委、常务副市长李宏德，市人大常委副主任赵雪松，新抚区政府区长陆波，分管日常工作的副区长姚伟，区营商局局长汤凌飞参加了调研。
省人大调研组领导实地察看了新抚区营商局行政审批服务大厅的运行常态，听取了大厅讲解员讲解审批大厅的日常工作及特色服务。
汤凌飞向调研组介绍了大厅审批事项入驻、窗口职能、人员配置等相关情况。在帮办代办窗口，汤凌飞为省、市领导详细介绍了新抚区帮办代办绿色窗口自设立以来推行的一系列创新举措和为办事群众带来的便利。
杨关林与办事群众进行了亲切交流，询问了办理事项的流程、环节及办结时限，特别是推行“一网通办”之后，通过政务服务网所申请办理的事项是否方便、快捷、高效，实现“最多跑一次”。
在首席代表工作区，杨关林与“最美党员”、区市场监管局行政许可服务科科长薛宏声亲切交谈，询问近期工作开展情况。
在自助服务区，杨关林现场聆听大厅工作人员如何指导办事群众进行自助办理，并与办事群众进行亲切交流。
在大厅动态显示器前，汤凌飞局长向前来调研的省、市领导介绍“码上办”服务，调研人员亲自扫码，查看审批事项及流程，并对此项便民举措给予了高度评价。
通过此次调研，区营商局行政审批大厅将进一步提升综合服务水平和服务质量，提高办事效率，解决好工作机制问题。将企业与群众获得感做为衡量工作成效的标准，有效推进“最多跑一次”工作任务，打通群众办事“最后一公里”，继续大力推行“一网通办”一体化平台建设，积极向群众宣传网上办理的高效便捷，鼓励群众通过政务服务网进行网上申报，持续优化营商环境建设，提升公共服务质量，努力开创政务服务工作新局面。
