按照《关于做好2017年度信息公开年度报告编制发布工作的通知》要求，现将我局2017年政府信息公开工作总结如下：
一、总体公开情况信息中心
按照新抚区关于做好政府信息公开的要求，旅游局安排专人负责此项工作，进一步推动政府信息公开各项工作落到实处，在全区范围内开展自查工作，按时完成政府信息公开各项准备工作。旅游局经过认真梳理、审核、确认，现确定有行政职权1项，即对经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可等事项的监督检查权力。同时权力流程图等信息已传至新抚区政府网站，并在新抚区政府网站上公开发布。
二、主动公开政府信息情况
通过“新抚旅游”微信公众平台和新浪官方微博公众平台，从“大旅游”的角度向市内外推介和提升新抚区城区形象。目前，微信、微博订阅人数数百人。向社会发布政策法规、省市区工作咨询、重点项目建设情况、人物访谈、旅游行业动态、琥珀煤精产业发展动态、会展节庆活动、旅游服务等方面内容。新抚区城区形象得到进一步推介和提升。通过组织、参加各类活动，有效搭建旅游宣传、推介平台，全方位、多角度宣传新抚、推介新抚。年内，省级以上媒体报道新抚旅游27期，市级媒体报道10期，投放户外广告22块，进一步唱响新抚旅游品牌，提升新抚旅游在全市的知名度和影响力。
三、重点领域信息公开情况
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《辽宁省人民政府办公厅关于做好2017年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》和《关于做好2017年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》的文件精神，新抚区旅游局重点对组织大型活动做公开发布。全年，共有“2017第六届国际琥珀展”、 2017满族旅游风情节、倡导文明旅游诚信服务等多条新闻、信息在《抚顺晚报》、“新抚旅游”微信、微博公众平台刊发，进一步扩宽信息公开渠道。
四、推进“互联网+政务服务”工作情况
一是加强组织领导，召开局务会议，纳入2017年工作要点予以推进，并明确职责分工，相关科室具体落实，提高办公室具体经办人员重视程度；二是加大落实力度，积极主动对接上级部门，掌握权力事项调整情况，进一步加强宣传引导；三是结合实际情况，进一步提高办事效率，提升服务质量，更好做好“互联网+政务服务”工作。
五、建议提案办理结果公开情况
2017年，旅游局共接到人大代表建议提案3个：《关于促进抚顺煤雕产业发展的建议》、《关于我区旅游提升的建议》和《关于进一步建设西露天矿旅游景点的建议》；政协委员建议提案1个：《关于推进文化旅游业发展的提案》。旅游局接到建议提案，积极调查研究，走访各大琥珀煤精企业，及时作出回复，并得到了提案代表和委员的认可。
六、开展政策解读情况
通过“新抚旅游”微信平台对《新抚区旅游业发展实施意见》、《新抚区琥珀（煤精）产业发展实施意见》的相关内容予以公开，同时，梳理琥珀煤精产业扶持政策，通过煤精琥珀微信交流群对外发布。
七、政务舆情处置回应情况
区旅游局始终坚持正确的舆论导向，加强网络监督，配合上级部门积极查找跟踪负面新闻和信息，注重加强网络队伍人才建设，引导网民舆论，设置专职网络舆情信息联络员，加强对现有技术人员的新闻业务知识等方面的专业培训，对热点舆情实施专项监控。2017年查找出网络舆情及负面信息转载共计69条，并及时报送区委宣传部。
八、依申请公开工作情况
2017年，旅游局无信息公开申请件。
九、信息公开相关举报、复议、诉讼情况
2017年，旅游局未接到投诉举报、行政复议、行政诉讼事项。
十、制度机制建设情况
区旅游局《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》及时更新、完善，工作机制和制度建设得到落实，并及时参加宣传。培训等工作。我局府信息公开工作信息公开工作人员的服务意识仍需增强，业务水平有待提高；加强拓展网站功能，发挥网站公开信息的主渠道作用。
整改措施：一是做好业务培训。针对部门人员业务不熟的问题，组织开展有针对性的培训活动，同时，通过经验交流、服务指导等方式，对各单位从事政府信息公开工作的人员进行培训。二是加强网站建设。科学建立栏目，拓展服务功能，确保公众查询政府信息方便和快捷。三是通过媒体宣传，进一步提升新抚旅游形象。充分利用电视、广播、报刊、杂志、网络全方位宣传。及时更新新抚微博平台,使宣传更加及时，网页更新更加快速规范。
